Teorías de la Motivación, Reuniones y Dinámicas de Grupo

Motivación Laboral

Teorías de Contenido

Estas teorías buscan explicar qué motiva a los trabajadores.

• Taylorismo: Modelo tradicional que asocia el rendimiento y la productividad a la retribución económica. La motivación principal es el dinero.
• Relaciones Humanas: El dinero no es el único factor. Las relaciones interpersonales en el entorno laboral son fundamentales para la motivación.
• Jerarquía de Necesidades: Un individuo tiene necesidades agrupadas en 5 niveles:
  1. Fisiológicas: Comer, beber (necesidades primarias).
  2. Seguridad: Existencia libre de amenazas.
  3. Sociales y de Pertenencia: Establecer relaciones (amigos).
  4. Estima: Cariño, afecto, autonomía, estatus, reconocimiento.
  5. Autorrealización: Realizar lo que le gusta.
  A medida que se cubren, la motivación en ese nivel disminuye. No todos somos iguales; la escala no es igual para todos.

Teorías del Proceso

Se centran en cómo se origina una conducta laboral motivada.

Técnicas de Motivación

• Mejora de las condiciones laborales.
• Enriquecimiento del trabajo - Adecuación persona/puesto.
• Participación y delegación: Fomenta la responsabilidad.
• Reconocimiento del trabajo.
• Fijación de objetivos y evaluación del rendimiento.
• Escucha activa.

Motivación Laboral - Concepto

Mecanismo que influye en la conducta humana, dirigiéndola a una meta u objetivo.

• Motivación laboral: Acción de la empresa para que el trabajador realice las conductas y alcance los fines y objetivos.
• Proceso de motivación: Respuesta a un estímulo.

Estímulo + Activación de la necesidad + Búsqueda del camino + Conducta dirigida + Resultados

Necesidades: Primarias y secundarias. La motivación o estímulo varía según la necesidad.

Reuniones en el Equipo de Trabajo

Tipos

De información, análisis de problemas, previsión de problemas, toma de decisiones, planificación, control. El objetivo es unir a los miembros del equipo.

Fases

Convocatoria, saludo, planteamiento del problema, discusión de alternativas, cierre, acta y seguimiento.

Aspectos Esenciales de la Dirección

• No criticar negativamente.
• Evitar el protagonismo.
• Escucha activa.
• Formular preguntas.
• Repetir ideas esenciales.
• Resumen selectivo (reconduce la reunión).

Dinámicas de Grupo

Métodos para estimular la creatividad y mejorar la productividad. Sinergias: Unir esfuerzo y creatividad.

Brainstorming

Fomenta la participación, se expresan ideas sin importar la calidad. Requiere motivación y un lugar cómodo. Fases: Convocatoria, preparación, planteamiento, producción de ideas, incubación, incorporación, síntesis, evaluación. El orden es crucial.

Grupo Nominal

Orientado a solucionar problemas. Personas en el mismo lugar, pero trabajan individualmente. Supera factores que limitan la efectividad de reuniones. Fomenta el pensamiento individual. Fases: Preparación, ideas por escrito, presentación, discusión, clarificación, ordenación.

Método Delphos

Solución de problemas. Trabajo individual y confidencial. Expertos que se comunican con un coordinador. Se basa en confidencialidad, individualidad, interacción y agregación. Participan un coordinador y expertos.