Planificación y Desarrollo Profesional: Estrategias para el Éxito Organizacional

1. Planeamiento de Carrera

El planeamiento de carrera es un proceso fundamental para el desarrollo profesional de los individuos. Este proceso implica una profunda reflexión y autoconocimiento. A continuación, se detallan los aspectos clave:

• Preguntas clave para el planeamiento de carrera:
  • ¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades?
  • ¿Qué actividades disfruto más?
  • ¿Cuáles son mis valores y prioridades?
  • ¿Qué metas profesionales deseo alcanzar a corto, mediano y largo plazo?
  • ¿Qué habilidades necesito desarrollar para alcanzar mis metas?
• Ciclo de Carrera Individual:
  • Se refiere a la etapa de la vida laboral en la que se encuentra la persona (por ejemplo, inicio, crecimiento, consolidación, retiro).
  • Cada etapa presenta desafíos y oportunidades únicas que deben ser consideradas en el planeamiento de carrera.
• Anclas de Carrera:
  • Son los aspectos de la vida e historia personal que influyen en las decisiones profesionales.
  • Estas anclas pueden ser valores, intereses, habilidades o experiencias que guían, estabilizan, restringen e integran la carrera laboral.
• Identificación de Potencial:
  • Se refiere a la capacidad de desarrollo futuro de la persona.
  • Identificar el potencial permite planificar el crecimiento y la progresión dentro de la organización.

2. Administración de la Carrera

La administración de la carrera se enfoca en las acciones que la organización implementa para promover el desarrollo de sus recursos humanos. Este proceso no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye a la retención del talento y la motivación.

Fases de la Administración de la Carrera:

1. Fase de Introducción:
   • Identificación y delimitación del problema relacionado con el desarrollo de carrera.
   • Coordinación con la filosofía corporativa y políticas de RRHH.
2. Fase de Diseño del Plan:
   • Caracterización de los perfiles de cargo.
   • Identificación de las familias funcionales.
   • Diseño de la malla de carrera.
3. Fase de Implementación y Evaluación del Plan de Carrera.
4. Fase de Seguimiento y Evaluación del Plan de Carrera.

Desarrollo Organizacional (DO)

El Desarrollo Organizacional (DO) comprende las acciones dirigidas a promover el crecimiento a nivel organizacional, buscando alcanzar un estado futuro deseado. Existe una brecha entre el estado actual y el estado futuro deseado de la organización.

Estado Actual: Situación y características actuales de la empresa.

Estado Futuro Deseado: Visión de la organización, lo que quiere llegar a ser en un periodo de tiempo determinado.

Para cubrir esta brecha, se requiere la implementación de acciones de gestión y cambios organizacionales. Aquí es donde interviene el proceso de Desarrollo Organizacional.

El DO busca promover la capacidad de aprender a aprender, fomentando la auto-observación organizacional.

El DO es un proceso de cambio planificado que requiere:

• Conocer la situación o estado actual.
• Intervenir.
• Evaluar los resultados de los cambios implementados.

Procesos del Desarrollo Organizacional

El DO está constituido por tres procesos recursivos:

1. Diagnóstico
2. Intervención
3. Evaluación

1. Diagnóstico Organizacional

Es el análisis para evaluar la situación actual de la empresa, identificando problemas, fortalezas, debilidades y vías de desarrollo. El diagnóstico es el punto de partida para la incorporación de cambios organizacionales.

2. Intervención Organizacional

Son las acciones de cambio planificado en la organización. Se fundamentan en:

• Mejorar la competitividad.
• Lograr la eficiencia organizacional.
• Actualizar la organización.
• Mejorar la calidad de atención al usuario.

Los cambios pueden orientarse a tres áreas:

1. Tecnología (ejemplo: introducción o actualización de tecnologías).
2. Personas (ejemplo: cambio de actitudes).
3. Estructura (ejemplo: rediseño de puestos).

Esta fase se apoya en:

• Desarrollo de estrategias de cambio planificado.
• Incorporación de agentes de cambio.
• Constitución de una masa crítica al interior de la organización.

3. Evaluación Organizacional

Consiste en evaluar el grado de avance de los cambios introducidos. Se realiza en base a los objetivos predefinidos para la intervención. El DO es una forma de administrar el cambio organizacional, adaptándose a cada empresa y momento específico. Se suele recurrir a equipos de trabajo, como consultores externos o internos, para el diseño, implementación y evaluación del cambio.