Optimización del Proceso de Ingeniería de Sistemas: Un Enfoque Integral

El Proceso de Ingeniería de Sistemas

El proceso de ingeniería de sistemas, en su evolución desde los detalles funcionales y los requisitos del diseño, tiene por finalidad la obtención del adecuado equilibrio entre los factores operativos (es decir, prestaciones), económicos y logísticos.

La mejor manera de lograr esto es mediante un esfuerzo multidisciplinar enfocado al diseño. Además de las características de «prestaciones» tradicionales, debe prestarse una especial consideración en el diseño a factores como fiabilidad, mantenibilidad, factores humanos, capacidad de supervivencia, apoyo logístico, manufactura, calidad, eliminación y coste de su ciclo.

Transformar una necesidad operativa en una configuración determinada del sistema mediante un proceso de arriba-abajo iterativo (top-down) de establecimiento de requisitos, selección del concepto, análisis y asignación funcional, síntesis, optimización del diseño, prueba y evaluación. Está orientado al proceso y utiliza procedimientos de realimentación y control.

Características de los Sistemas

Esencialmente, la aplicación de los principios de la ingeniería de sistemas constituye más bien un «proceso intelectual», o una forma de organizar trabajos.

1. Es necesario utilizar un enfoque de arriba-abajo (top-down), viendo al sistema como un todo.
2. Es necesario contemplar todo el ciclo de vida del sistema, contemplando todas sus fases, que incluyen el diseño y desarrollo del sistema, la producción y/o construcción, su distribución, su vida operativa, el apoyo y mantenimiento durante la misma, su baja y retirada (desecho).
3. Un mejor y más completo esfuerzo es requerido en lo relativo a la definición de los requisitos del sistema, relacionando dichos requisitos con los criterios particulares de diseño basados en estos objetivos, así como un esfuerzo de análisis continuado para asegurar la eficacia de las decisiones adoptadas en los primeros momentos de la fase de diseño.
4. Se necesita realizar un esfuerzo multidisciplinario conjunto (o trabajo en equipo), a lo largo del proceso de diseño y desarrollo de un sistema, para asegurar que se alcanzan todos los objetivos del diseño eficaz y eficientemente.

Planificación, Organización y Gestión

Requisitos del Programa de Ingeniería de Sistemas

La planificación comienza con la definición de los requisitos del programa. Se identifican funciones y tareas de ingeniería de sistemas, se establece un enfoque orgánico, se desarrolla una descomposición estructurada del trabajo, se describen políticas y procedimientos clave, y se prepara e implementa un Plan de Gestión de Ingeniería del Sistema.

1. Grandes sistemas con muchos componentes diferentes. Ejemplo: sistema espacial.
2. Sistemas pequeños con un número reducido de componentes. Ejemplo: sistema informático.
3. Sistemas donde se requiera una gran cantidad de nuevo diseño y desarrollo; esto es, la aplicación de nuevas tecnologías.
4. Sistemas cuyo diseño se basa principalmente en la utilización de componentes comerciales existentes.
5. Sistemas con gran cantidad de equipos, software, instalaciones, o recursos humanos. Ejemplo: sistema de producción.
6. Sistemas en los que hay un gran número de suministradores involucrados, tanto nacionales como extranjeros, en el proceso de diseño y desarrollo.
7. Sistemas en los que el número de organizaciones diferentes involucradas en su diseño y desarrollo es mínimo.
8. Sistemas diseñados y desarrollados para su utilización en el sector de la Administración, o en el sector comercial.

Identificación de Tareas

Requisitos del sistema los da la planificación, se separan en dos:

• Requisitos de gestión del programa (cómo lo hago)
• Requisitos técnicos del programa (qué necesito, detalle de lo que voy a hacer). Plan de gestión de ingeniería en sistemas en las cuales está la parte:
  1. Planificación, implantación y control del programa técnico: describe tareas o programas técnicos que deben ser planeados e implantados en consecución de los objetivos de gestión de ingeniería en sistemas.
  2. Proceso de ingeniería de sistemas: describe el proceso tal y como aplica la definición de requisitos del sistema.
  3. Integración de especialidades de ingeniería: describe requisitos del sistema en las diferentes áreas de especialidades de ingeniería y cómo cada área va a intervenir para implementar el plan.

Organización para Ingeniería de Sistemas

Organización, requisitos del programa, usuario (organización del cliente), contratista (si va a ser un sistema integrado), subcontratista (suministra recursos en particular).

Relaciones con Actividades Claves del Programa

Planifico y organizo a través de la organización:

1. Prueba y evaluación.
2. Gestión de la configuración.
3. Gestión de producción y producción.
4. Mantenimiento y apoyo continuado del sistema (enseño a mi cliente que mantenga el sistema).

Gestión y Control del Programa

1. Una descripción de las actividades del programa y las tareas que deben ser desarrolladas, presentadas en el contexto de una descripción del trabajo. Un plan orgánico que defina las principales responsabilidades e interfaces.
2. El desarrollo de paquetes de trabajo y una descomposición estructurada del trabajo y la asignación de los paquetes de trabajo a los elementos orgánicos responsables de su ejecución (quiénes lo van a hacer).
3. El calendario y la estimación de costes asociados a las tareas planificadas (costes).
4. Una descripción de las provisiones diarias de seguimiento y control que serán incorporadas para evaluar el curso del programa y de sus actividades (carta Gantt).
5. Un procedimiento del proceso de informe del proyecto y de acciones correctivas (problemas en el control).