Importancia de la participación del personal y liderazgo en un sistema de gestión
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Analice y discuta los enfoques de un sistema de gestión y los conceptos de Participación del personal y Liderazgo en relación a la gestión y su importancia en el mejoramiento de un sistema de gestión
La participación del personal es aquella en la que todos los niveles de una empresa se involucran en las actividades para el beneficio de la organización. El liderazgo orienta la dirección de la organización y crea un ambiente interno en el que las personas se involucran en el logro de los objetivos.
Al lograr la participación del personal en un sistema de gestión, se obtiene un beneficio para la organización. La importancia de la alta dirección radica en su compromiso con el medio ambiente y en transmitirlo a toda la organización.
En un ciclo de mejora continua, los requisitos de la norma ISO 14001 se relacionan entre sí en los siguientes aspectos:
- Política: compromiso de la empresa con el desempeño ambiental.
- Planificación: establecimiento de objetivos y metas ambientales.
- Implementación y Operación: implementación de un proceso adecuado.
- Verificación: auditorías internas y seguimientos.
- Revisión de Alta Gerencia: comunicación y mejora continua.
En la etapa de planificación durante la implementación de un sistema de gestión, se deben establecer las características de la organización, identificar los aspectos ambientales significativos, cumplir con la legislación aplicable y formular programas de gestión ambiental para lograr una mejora continua.
En relación a la política de una empresa certificada por ISO 14001, se deben considerar aspectos como el compromiso de mejora continua, prevención de la contaminación, cumplimiento de la legislación, establecimiento y revisión de objetivos y metas, documentación y comunicación.
Para definir la evaluación por competencia en los recursos humanos de una empresa, se deben tener en cuenta la educación, experiencia y habilidades de cada persona, logrando que sean competentes en el manejo de los aspectos ambientales significativos.