Gestión Empresarial: Claves para el Éxito

El Periodo Medio de Maduración

El periodo medio de maduración es el tiempo promedio que transcurre entre el pago a proveedores por materia prima y el cobro a clientes por la venta de productos terminados. Este periodo abarca las siguientes etapas:

1. Aprovisionamiento
2. Fabricación
3. Venta
4. Cobro a clientes
5. Pago a proveedores

Un periodo de maduración más corto implica una mayor rotación de activos y, por lo tanto, una mayor eficiencia en la gestión empresarial.

Motivación de los Trabajadores

Existen diferentes teorías sobre la motivación de los trabajadores. Algunas de las más relevantes son:

Teoría de Maslow

Abraham Maslow propone una jerarquía de necesidades que influyen en la motivación, desde las más básicas hasta las más elevadas:

1. Fisiológicas
2. Seguridad
3. Sociales
4. Estima
5. Autorrealización

Teoría de Herzberg

Frederick Herzberg distingue entre dos tipos de factores que afectan la motivación:

• Factores higiénicos: Son imprescindibles para evitar la insatisfacción, pero no generan motivación por sí mismos (salario, condiciones laborales, seguridad, etc.).
• Factores motivacionales: Están directamente relacionados con el trabajo y su capacidad para generar satisfacción (ascenso, desarrollo personal, reconocimiento, etc.).

Dirección y Motivación

Una dirección eficaz es fundamental para la motivación de los trabajadores. Algunas prácticas recomendables son:

• Delegar autoridad
• Reconocer méritos
• Proporcionar buenos medios de trabajo
• Fomentar la participación
• Estimular la creatividad

Organigrama

El organigrama es una representación gráfica de la estructura de una empresa. Permite visualizar rápidamente los siguientes aspectos:

• Elementos de autoridad
• Niveles jerárquicos
• Relaciones entre las diferentes áreas

Existen diferentes tipos de organigramas según su finalidad, extensión, contenido y forma:

• Finalidad: Informativos (visión general) o analíticos (mayor detalle).
• Extensión: Generales (toda la empresa) o de detalle (un departamento específico).
• Contenido: Estructurales (unidades de la empresa), funcionales (funciones de cada entidad) o personales (cargo y nombre).
• Forma: Verticales, horizontales, circulares, etc.

Toma de Decisiones

Las decisiones empresariales pueden ser programadas (rutinarias) o no programadas (excepcionales). El proceso de toma de decisiones generalmente implica las siguientes etapas:

1. Determinación del objetivo
2. Obtención de información y elaboración de previsiones
3. Determinación de las alternativas
4. Evaluación de las distintas alternativas
5. Selección de una alternativa
6. Ejecución y puesta en práctica
7. Control:

• Establecimiento de estándares
• Medición de resultados
• Comparación con los estándares
• Análisis de las desviaciones
• Implementación de medidas correctivas

Existen diferentes técnicas de control, como la observación directa, la auditoría, el control presupuestario y las técnicas analíticas y gráficas (estadística, matemáticas).