Estilos de Mando y su Impacto Psicosocial en la Dinámica Grupal

Mando Laissez-Faire

Características del Mando

• Poca o excesiva confianza con los miembros del grupo.
• No establece objetivos claros.
• Presenta dificultad para tomar decisiones.
• No motiva ni estimula al grupo.
• Abandona su función de mando.
• No asume responsabilidades.
• Considera que no hay más que dejar hacer, creyendo que los procesos de interacción del grupo se traducen espontáneamente en trabajos creativos.

Respuesta del Grupo

• Inexistencia de un grupo cohesionado.
• Inestabilidad.
• Falta de cooperación.
• Nivel alto de tensiones internas.
• Rendimiento bajo.
• Ausencia de espíritu de trabajo.
• Ansiedad al no poderse crear expectativas claras.
• Discusiones incontroladas.
• Otras consecuencias negativas...

Mando Democrático

Características del Mando

• Estimula la participación activa de los miembros.
• Alimenta y orienta a los miembros del grupo.
• Se pone al servicio del grupo.
• Se basa en las normas consensuadas por el grupo.
• Comparte los planteamientos y las normas.
• Realiza críticas positivas y negativas de forma empática.
• Presenta gran resistencia a la frustración y fuerte estabilidad emocional.
• Su preocupación básica es el logro de los objetivos grupales.
• Delega responsabilidades eficazmente.
• Refuerza las comunicaciones interpersonales.
• Apoya y facilita el cambio cuando es necesario.
• Ofrece información relevante al grupo.
• Evalúa el desempeño de forma constructiva.
• Considera que el éxito consiste en integrar al grupo para que marche por sí solo.

Respuesta del Grupo

• Los miembros trabajan a gusto y motivados.
• Índice alto de responsabilidad, participación y trabajo en equipo.
• Alto rendimiento sostenido.
• La productividad del grupo se mantiene aunque no se encuentre presente el líder.
• Fuerte conciencia de grupo y sentimiento de "nosotros".
• Niveles de agresividad y apatía bajos.
• El líder es considerado un miembro más, a menudo valorado positivamente.
• La unidad del grupo es alta; los subgrupos existentes son estables e integrados.
• Bajas condiciones de frustración; el grupo responde de manera coherente y adaptativa ante la dificultad.
• Alto grado de identidad con los objetivos del grupo.
• Disposición abierta a la ayuda mutua entre los miembros.
• Comunicación abierta y fluida; todos los miembros se sienten accesibles entre sí.

Mando Autocrático

Características del Mando

• Manda constantemente y de forma directiva.
• Espera que sus órdenes se acepten y ejecuten de inmediato.
• Es la única fuente de la norma y las decisiones.
• Fiscaliza y controla de cerca al grupo.
• Elogia poco o nunca.
• No cree en las capacidades del grupo; desconfía.
• Busca el triunfo personal por encima del grupal.
• Evita asumir responsabilidades por los fracasos.
• Se resiste al cambio y a nuevas ideas.
• Intenta controlar y supervisar todos los aspectos del trabajo.
• Es marcadamente directivo.

Respuesta del Grupo

• Nivel de cooperación bajo o inexistente.
• Los miembros no asumen responsabilidades voluntariamente.
• Clima de suspicacia y crítica continua (a menudo encubierta).
• Irritabilidad frecuente entre los miembros.
• Sumisión aparente pero descontento profundo.
• Tendencia a echarse la culpa unos a otros ante los errores.
• Alto rendimiento únicamente cuando el mando está presente, desplomándose en su ausencia.
• Miedo a la libertad y a la toma de iniciativas.
• Nivel alto de frustración y agresividad (manifiesta o reprimida).
• No se emplea el "nosotros"; predomina el individualismo forzado.
• Otras disfunciones grupales...

Mando Paternalista

Características del Mando

• No tiene conciencia de que su actuación es, en el fondo, autoritaria.
• Se interesa solo superficialmente por el bienestar real del grupo.
• Nunca cambia sus puntos de vista; se considera siempre en posesión de la razón.
• Basa su autoridad en sus supuestos conocimientos y experiencia superior.
• Oye las opiniones del grupo, pero no las escucha activamente ni las considera.
• Niega al grupo la capacidad de desenvolverse por sí mismo y tomar decisiones autónomas.
• Muestra poca creatividad y originalidad al plantear el trabajo.
• Protege excesivamente a los miembros, impidiendo su desarrollo y evolución.
• Otros rasgos similares...

Respuesta del Grupo

• Actitudes generalizadas de sumisión y dependencia.
• Poca iniciativa y creatividad por parte de los miembros.
• Se cierran las posibilidades de cooperación genuina, participación activa y espíritu de grupo.
• A la larga, se originan situaciones de tensión y disfunción similares a las del mando autocrático.
• Rara vez se afronta la raíz de los problemas; se buscan soluciones superficiales.
• Nivel de relaciones interpersonales superficial y poco auténtico.