Dinámicas de Grupo: Roles, Comunicación y Liderazgo Efectivo

Ventana de Johari

La Ventana de Johari consiste en demostrar de manera gráfica los procesos de comunicación e interacción de un grupo. Establece dos dimensiones: el yo y el grupo.

Dinámica de Grupo

Las dinámicas de grupo son actividades colectivas que tienen como objetivo promover la integración entre los miembros de un equipo y alcanzar la confianza entre ellos.

Obstáculos en la Comunicación

Existen diversas barreras que pueden dificultar la comunicación efectiva dentro de un grupo:

• Barreras semánticas: Elegir las palabras más precisas para comunicar lo que se pretende y esforzarse en adaptar el registro al nivel del receptor.
• Barreras psicológicas: Cada persona es un mundo, con sus propias creencias, actitudes, prejuicios y miedos, lo que puede dificultar la comunicación. Por ejemplo, una persona tímida no se comunicará igual en público que con amigos cercanos.
• Barreras fisiológicas: Problemas derivados de la percepción, como dificultades para escuchar, entender o expresarse. Por ejemplo, una persona con problemas de audición.
• Barreras físicas: Ruido o interferencias en el ambiente, incluyendo interferencias visuales, olfativas y táctiles.
• Barreras socioculturales: Diferencias socioculturales entre las personas que interactúan, como religión, estatus económico, cultura e idioma.

Funciones Dentro del Grupo: Roles y Liderazgo

Roles

Los roles son las funciones o el papel que cada miembro desarrolla en el grupo.

• Roles centrados en la tarea: Favorecen la actividad del grupo en relación con los objetivos propuestos, tomando la iniciativa, aportando ideas y conduciendo al grupo.
• Roles centrados en conservar la cohesión: Personas que procuran mantener un clima positivo en el grupo, buscando soluciones a los conflictos y estableciendo una comunicación fluida.
• Roles obstaculizadores: Solo tienen en cuenta la propia satisfacción, obstaculizando el buen desarrollo del grupo.

Liderazgo

El liderazgo es una función que emerge en los grupos como respuesta a la necesidad de coherencia e identidad de sus integrantes.

Un líder es la persona que desempeña la función de liderazgo, orientando y conduciendo al grupo hacia unos objetivos determinados.

• Líder autoritario: Determina todas las directrices del grupo sin considerar las opiniones de los demás. Impone su voluntad, confía poco en la iniciativa de los demás y en el grupo en general.
• Líder permisivo: Escasa o nula intervención, sin ninguna orientación. Poco colaborador, produce aburrimiento y apatía.
• Líder democrático: Orienta al grupo proponiendo objetivos y los medios para alcanzarlos. Escucha, acuerda, reparte tareas y funciones. Favorece la comunicación, la creatividad y la autonomía.