Apuntes Conserje

Custodia y vigilancia de edificios

Los centros publicos reciben constantemente la visita y las llamadas de multitud de personas por este motivo el conserje debe saber controlar el acceso de personas a los edificios publicos y atebder correctamente a los usua-rios,bien por telefono,bien personalmente. Tambien es importante la funcion  que desempeñan los vigilantes de seguridad se aseguraran de la seguridad de los trabajadores y usuarios ademas de vigilar el edificio y la identificacion de las personas que ofrezcan la menor duda, limitaran el acceso a zonas reservadas de alta seguridad en las que solo podran pasar el personal con tarjeta especial el personal que  no disponga de esa tarjeta y acceda a estas zonas deberá firnar en un libro de control.

Sistemas de control de presencia laboral

Para la identificacion de toda persona trabajadora de un organismo público en el exterior de un edificio administrativo, estando el empleado público en el desempeño de su función, bastará la tarjeta de control de Departamento u Organismo, siempre que incluya fotografía y las denominaciones del  Departamento u Organismos,  el nombre, apellidos, número del Documento Nacional de Identidad y el puesto de trabajo del empleado, el personal llevara esta tarjeta en un sitio bien visible siempre que esté de servicio, estas tarjetas de identificación son personales e intransferibles.

Sistemas del control de visitas

Las distintas sistemas de control de acceso de las visitas a un centro público viene clasificados en la norma española UNE-108-230-86. Esta norma regula los sistemas de control de acceso en dos grupos: acceso de personas y acceso de objetos

Sistema de control de personas

Sistemas de credencial material: a) LLAVES: eléctrica electrónica magnética mecánica mixta TARJETAS:banda magnética código circuito cerrado código capacitativo código electrónico código magnético código optico hologáfica mecánica mixta. EMISORES. infrarrojos radiofrecuencia ultrasonido ADHESIVOS  Sistemas de credencial de conocimientos: Cerradura de cpmbinación Escritura Teclado digital. sistemas de credencial personal: Geometría de la mano Huella digital Iris de los ojos Rasgos faciales Voz.

Sistema de control de acceso de objetos

Los sistemas de control de acceso de objetos que regulan la norma española UNE-108-230-86 y los tipos de objetos que controlan son los siguientes: Detector analizador de vapores puede ser portatil o de paso sirven para detectar materiales explosivos tantp en personas como en paquetes, artefactos explosivos y drogas. Detector de cartas explosivas para detectar artefactos explosivos. Detector de explosivos por radiación, que pueden ser portátil o por paso detecta materiales explosivos en paquetes y artefactos explosivos. Detector de metales  por paso detectan artefactos explosivos  armas  materiales nucleares metales específicos y herramientas. Detector de metales portátil detecta armas materiales específicos y herramientas. Detector de objetos marcados que detectab mercancías marcadas. Equipos de inspección por  rayos X , los portátiles isrven para detectar artefactos explosivos y los fijos sirven para detectar además de los artefactos explosivos, armas, metales espécificos y herramientas. Monitor nuclear para detectar materiales nucleares. Perros que se  entrenan para detectar materiales explosivos tanto en personas como en paquetes,artefactos explosivos y drogas. Ademas se entrena otros animales para detectar lo mismo que los anteriores.

Control de entrada y salidadel personal al centro

El personal que está encargado del control de la entrada y salida del personal recibirá con  prontitud y cortesia a los visitantes que acceden a los locales de recepción del Centro y si el puesto de trabajo exige un perfíl linguistico distinto del otro idioma oficial de la Comunidad Autonoma. Para el control de entrada y salida del personal se seguirán los siguientes trámites de los usuarios o administrados que vengan a efectuar labores administrativas: Se requerira la identificación de la persona mediante el DNI cuya numeración sera apuntada en un libro de registro habilitado para tal efecto con sus hojas debidamente foliadas y selladas. En dicho libro se consignarán ademas los datos personales nombre y apellidos y la dependencia a la que se dirige entregandole una tarjeta identificativa. Solicitaran a su vez la identificación procedencia o destino de los objetos que pretendan introducirse o sacarse de la dependencia.En caso de que exista un aparato de deteccion se utilizara para cerciorarse sobre la ausencia de  objetos o armas peligrosas. Siempre que proceda el personal controlado emitira la correspondiente pase de visita que facilitara al visitante. Tambien se controlara visualmente la salida de las dependencias procediendo con cortesia a su despedida y recogiendo en sj caso los correspondientes pases emitidos.

Descripcion de personas

El personal al servicio de la vigilancia y el control de acceso a personas es la única persona de todo el edificio por el que pasan cada una de las personas que acceden al mismo por eso es muy importante en ser un buen observador y sepa describir con precisión a las personas especificando en todo caso los posibles detalles que las distingen. Por eso mismo es muy importante conocer los rasgos que puedan diferenciar a las personas estos son los rasgos más importantes: Caracteristicas principales sexo edad aproximada altura aproximada color de la tez o raza, su postura o su actitud, peso tambien estimado si es alto o bajo de estatura media, gordo muy gordo delgado  medio etc. Y además las características más especiales como son: De la cabeza indicando como es pequeña normal grande larga corta ancha o estrecha, redonda etc. De la cara indicando si es redonda cuadrada triangular ancha o larga. Del pelo indicanco su color si es teñido o tintado la densidad y la presencia de calvas. total parcial occipital o frontal. De la frente su altura normal baja  o alta y su anchura normal o estrecha. De las cejas indicando su color textura si son rectas o arqueadas si estan unidas o no si sus pelos son cortos o largos. De los ojos posición de los ojos hundidos normales o  saltones su separación entre ambos su bizquera los parpados si son naturales o caidos y el color forma y tamaño de las pestañas. De la nariz indicando su anchura y su longitud larga corta o normal. De la boca indicando si sus labios son finos normales o gruesos. Del bigote y la barba indicando el color si hay diferenciacon el color del cabello su estilo configuración y su estado de crecimiento. De las orejas su forma ovaladas redondas o triangulares en su tamaño  pequeñas grandes y en su separacion.Del tronco el perfil del pecho salido normal o liso en su espalda recta curvada o con joroba cintura y abdomen liso normal o saliente. De las manos si son pequeñas o grandes sus dedos largos gordos normales o cortos y si tiene deformidades. De las piernas largas cortas o normales. De los pies pequeños normales o largos. Presencia de tatuajes o ausencia lunares cicatrices. Y su indumentaria es decir prendas de vestir prendas de abrigo tipo de chaqueta o jersey color tipo de calzado.

Alarmas

Los conserjes son reponsables de la vigilancia de los edificios deben conocer las alarmas y otras medidas de seguridad del edificio.

Elementos basicos

Aunque en el mercado existen una gran cantidad de sistemas de alarmas hay una serie de elementos básicos que se repiten en muchos sistemas como son: Panel de control o cerebro es la parte medular de un sistema de alarma que ya es el elemento que se encarga de  controlar el funcionamiento  de todo el equipo automaticamente. Teclado es el elemento que nos permite controlar el panel de control hay 2 de luces y pantalla de cuarzo LCD. Transformador es el encargado de alimentar de energia electrica todo el sistema. Sirena exterior elemento disuasivo en caso de robo su sonido igual que el de la ambulancia evade la intrusión esta colocada dentro de un gabinete metalico en la fachada del comercio casa o fabrica. sirena interior auxiliar de la exterior si esta funcionan la 2 a la misma vez pero si funciona la interior indicaria el  lugar dentroa proteger. Contacto magnetico se componen de dos partes una recibe el impulso electrico y es colocada en el marco de la puerta y esta conectada al control y la otra que es un iman esta colocado detras de la puerta