Administración Efectiva del Talento Humano: Optimización y Cumplimiento

Administración de Recursos Humanos: Conceptos Clave y Mejores Prácticas

1. Administración de Recursos Humanos

La administración de recursos humanos se enfoca en la coordinación efectiva de los individuos para lograr los objetivos organizacionales.

2. Áreas Funcionales de Recursos Humanos

Las áreas funcionales de RH incluyen, pero no se limitan a:

• Aumento de sueldo
• Seguro social
• Nómina
• Desarrollo del personal
• Reclutamiento
• Selección
• Definición de perfiles de puesto

3. Salud y Seguridad

Es fundamental proteger a los empleados contra enfermedades físicas y mentales relacionadas con el trabajo.

4. Artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo

Este artículo aborda la rescisión de la relación laboral.

5. Causas de Terminación sin Responsabilidad para el Patrón

Algunas causas incluyen:

• Falta de probidad del trabajador
• Muerte del trabajador
• Terminación de la obra
• Vencimiento del plazo (en contratos por tiempo determinado)
• Mutuo consentimiento

6. Integración del Personal

La adaptación de los nuevos empleados es clave para su éxito o fracaso en la organización.

7. Capacitación y Desarrollo

• Capacitación: Proporciona conocimientos y habilidades para los puestos actuales.
• Desarrollo: Se enfoca en el aprendizaje a largo plazo, incluyendo:
  • Cambio de puesto
  • Identificación de necesidades
  • Diseño de programas
  • Implementación
  • Evaluación del impacto
  • Gestión de carrera
  • Planificación del talento

8. Remuneraciones

Son las recompensas que reciben los empleados por los servicios prestados.

9. Clasificación de las Remuneraciones

Las remuneraciones se pueden clasificar en:

• Fija y variable
• Salarial y prestaciones
• Salario, sobresueldo, comisiones
• Valor individual y por necesidades del puesto
• Consideraciones de sindicalización

10. Contrato Laboral

Documento que establece los derechos y obligaciones entre el trabajador y el patrón.

11. Período de Prueba

Permite evaluar la idoneidad del trabajador para el puesto.

12. Desarrollo Organizacional y Capacitación

Buscan modificar conductas y mejorar el desempeño para alcanzar los objetivos organizacionales.

13. Asignación de Funciones

Asegura roles eficientes al alinear habilidades y capacitaciones con las necesidades organizacionales.

14. Descripción de Puesto

Documenta las responsabilidades y requisitos de cada puesto.

15. Control de Asistencia

Son métodos para registrar y monitorear la presencia y puntualidad de los empleados.

16. Psicología Laboral y Administración de Recursos Humanos

La psicología laboral aporta conocimientos para mejorar el clima laboral, la productividad, el reclutamiento y la selección.

17. Eficacia y Eficiencia

• Eficacia: Uso eficiente de los recursos para evitar desperdicios.
• Eficiencia: Logro de los objetivos.

18. Importancia de la Eficacia en la Organización

Asegura el funcionamiento óptimo de los procesos y tareas.

19. Rol del Psicólogo Laboral en la Administración

El psicólogo laboral puede:

• Motivar al personal
• Aumentar la productividad
• Mejorar la comunicación e integración
• Establecer metas realistas
• Brindar apoyo profesional

20. Funciones de las Áreas de Recursos Humanos

• Selección de personal: Reclutamiento, contratación y capacitación.
• Administración de personal: Contratos, nóminas, seguros sociales y despidos.
• Gestión de compensaciones: Nóminas y recompensas.
• Prevención de riesgos laborales: Condiciones de trabajo seguras.
• Evaluación de desempeño: Análisis del desempeño laboral.
• Ambiente laboral saludable: Cumplimiento de los derechos de los trabajadores.
• Relaciones laborales

21. Importancia de la Administración de Recursos Humanos

Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos humanos, materiales y tecnológicos para alcanzar las metas de manera eficiente.

22. Prestaciones de Ley en México

Incluyen vacaciones, aguinaldo y prima vacacional.

23. Estrategias para la Asignación de Salarios

Recursos Humanos utiliza estrategias como:

• Análisis del trabajo
• Investigación de mercado
• Consideraciones internas
• Políticas de revisión salarial
• Aspectos legales
• Participación de los empleados

24. Estrategias para el Control de Asistencia

• Manual: Hoja de asistencia, tarjeta de registro.
• Electrónica: Relojes checadores, sistemas de control biométrico.
• Basada en la nube: Plataformas digitales.

25. Evaluación de Desempeño

Mide el desempeño de los empleados en relación con sus responsabilidades y metas.

26. Diferencia entre Prestaciones y Compensación Complementaria

• Prestaciones: Beneficios y servicios para mejorar el bienestar, la satisfacción y la productividad.
• Compensación complementaria: Es una compensación adicional al salario base.

27. Importancia de la Compensación Complementaria

Fortalece la cultura organizacional, mejora el ambiente laboral y la satisfacción de los empleados.

28. Ventajas de las Actividades Recreativas

• Fortalecen el compañerismo y la comunicación.
• Aumentan la motivación y el compromiso.
• Reducen el estrés y mejoran la salud mental.
• Fomentan la creatividad y la innovación.
• Mejoran la integración de los empleados.
• Incrementan la satisfacción laboral.
• Fortalecen el trabajo en equipo.

29. NOM-002

Establece las medidas de seguridad para prevenir y proteger contra incendios en los centros de trabajo (plan de atención a emergencias, brigadas, simulacros, capacitación, verificación).

30. Días de Aguinaldo

Por ley, corresponden 15 días de salario.

31. Prima Vacacional

Pago adicional del 25% sobre el salario correspondiente a los días de vacaciones.

32. Proceso de Integración del Trabajador

1. Respuesta a la convocatoria: Revisión de la oferta, envío de currículum y documentos.
2. Proceso de selección: Revisión de solicitudes, entrevistas, pruebas psicométricas y elección del candidato.
3. Contratación y formalización: Firma del contrato y documento de registro.
4. Inducción organizacional: Presentación de la misión, visión, valores, cultura, normas, beneficios y capacitación inicial.

33. Diferencia entre Prestaciones de Ley y Prestaciones Organizacionales

• Prestaciones de ley: Beneficios mínimos obligatorios según la Ley Federal del Trabajo (LFT).
• Prestaciones organizacionales: Beneficios adicionales otorgados por la empresa para mejorar la calidad de vida, aumentar el compromiso y atraer talento.

34. Impacto de la Evaluación de Desempeño en la Carrera Laboral

La evaluación de desempeño mide el rendimiento, las competencias y la contribución del trabajador a los objetivos de la empresa. Los resultados pueden influir en ascensos, aumentos salariales y oportunidades de desarrollo.

35. Importancia de Programar Requerimientos Conductuales

Permite diseñar estrategias para modificar, reforzar o extinguir conductas en el ámbito organizacional, mejorando el desempeño y el clima laboral.

36. Pronóstico en Recursos Humanos

Anticipa las necesidades futuras de personal para asegurar la disponibilidad del talento en el momento adecuado.

Beneficios:

• Facilita la contratación, capacitación y retención de empleados.
• Evita la escasez o el exceso de personal.
• Permite una mejor planificación de la capacitación y el desarrollo.
• Mejora la gestión del reclutamiento y la adaptación a los cambios.

37. Técnicas para Recolectar Información en el Inventario de Recursos Humanos

• Entrevistas
• Cuestionarios
• Encuestas
• Análisis de expedientes
• Registros internos
• Sistemas de gestión de recursos humanos (HRIS)
• Evaluaciones de desempeño
• Dinámicas grupales
• Observación directa

38. Promoción y Refuerzo de la Seguridad Laboral por Recursos Humanos

• Desarrollo de políticas y normativas de seguridad (reglamentos, protocolos).
• Capacitación y concienciación (formación en prevención de riesgos, simulacros, primeros auxilios).
• Evaluación y prevención de riesgos (inspecciones, identificación de peligros).
• Fomento de una cultura de seguridad ocupacional (campañas de sensibilización, reconocimientos a buenas prácticas).
• Atención a la salud ocupacional (programas de bienestar, servicios médicos, ergonomía).
• Gestión de accidentes e incidentes y seguimiento (registro, análisis de causas, protocolos de actuación).

39. Recursos para Garantizar la Seguridad e Integridad del Trabajador

• Recursos físicos e infraestructura: Equipos de protección personal (EPP), señalización adecuada, extintores, áreas de trabajo ergonómicas.
• Recursos tecnológicos: Sistemas de monitoreo, videovigilancia, control de acceso, software de gestión de seguridad, sensores de riesgo.
• Recursos normativos y administrativos: Protocolos de seguridad, planes de emergencia, reglamentos internos, procedimientos de trabajo seguro.
• Recursos humanos y capacitación: Brigadas de emergencia, capacitaciones en seguridad, supervisores de seguridad, programas de prevención.

40. Estrategias para Cuidar la Seguridad de los Trabajadores

• Implementación de políticas y procedimientos de seguridad.
• Capacitación y concienciación continua.
• Monitoreo y control de riesgos.
• Uso adecuado de equipos de protección personal (EPP).
• Programas de bienestar y salud ocupacional.
• Implementación de tecnologías de seguridad.
• Creación de un comité de seguridad y salud.