1er examen de mercadotecnia
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Que es marquetin?
proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creacion de intercambios de productos y valor con otros.
consiste en: en satisfacer a los clientes obteniendo utilidades al hacerlo.
Conceptos centrales de marqueting
Que motiva al consumidor para actuar?
Necesidades-estado en el que se persibe una carencia de articulos basicos como alimentos y ropa, onecesidades complejas como pertenecer a un grupo (ejemplo tengo sed).
Deseos-forma que adopta una necesidad humana moldeada por una cultura y la personalidad individual. (ejemplo tengo dinero para comprar una coca cola)
Que satisfara lo deseos del consumidor?
Productos=cosa que ofrecen los mercados(organizaciones actividades o ideas)
Servicios=... Continuar leyendo "1er examen de mercadotecnia" »