Comunicación Efectiva en el Ámbito Laboral: Oral y Escrita
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La comunicación oral y sus técnicas
Los medios fundamentales que tiene una persona para relacionarse con los demás son: palabra hablada y palabra escrita.
En la comunicación oral utilizamos la lengua hablada para transmitir un mensaje. Se emplea con frecuencia en la empresa para dar instrucciones, explicar algo a un compañero, organizar tareas, etc.
En las relaciones laborales debemos prestar atención a:
- La utilización correcta del lenguaje.
- El contexto en que se produce la comunicación.
- Las dificultades del mensaje.
- Las formas de transmitirlo.
Aspectos de la comunicación oral
Situación de la comunicación
No siempre es el emisor quien elige el tema y la forma de comunicarlo. Habrá que tener en cuenta el objetivo de la empresa.