El Pedido

EL PEDIDO: s pued dfinir como la solicitud ke raliz 1 emprsario o profsional a 1 provdor para ke le suministr 1 dtrminadas mrkncias o le prst 1 srvicio. La corrcta cumplimntacion dl pdido es 1 garantia frnt a posibls errors o prtxtos dl dudor a la hora d pagar la factura, constituyndos, yegado el caso, en prueba acrditativa d la existncia dl contrato. FORMALIZACION D LOS PDIDOS: son tramitados x el dpartamnto d compras; s comienza formulando 1 pdido y s continua haciendo 1 sguimiento hasta ke la mrkncia yega al almacn. S aconsjabl formular el pdido d forma scrita, lo ke siempr sra garantia d la vracidad y d las circunstancias d la compravnta. Pued formulars x: - carta, fax o e-mail - 1 nota d pdido (imprso ke db contnr todos los datos ncsarios para facilitar la compravnta) - Por tlf        - Agnt comrcial o rprsntant.   S frcuent el uso d pdidos prviamnt imprsos y cumplimntados x el vnddor, en los ke admas s rcog la firma dl client acptando las condicions d la vnta y el prcio. CLASS D PDIDOS: - Pdido en firm: cuando el comprador y el vnddor stan d acuerdo en las condicions d la opracion, o bien cuando las condicions s han ngociado prviamnt y s han plasmado en algun tipo d contrato. El docum utilizado para ralizar pdidos en firm s llama "pdido o nota d pdido". - Pdido condicional: surg cuando el comprador expon 1 condicions al vnddor y la matrializacion dl pdido sta condicionada a ke s yegu a 1 acuerdo entr ambas parts.  En stos casos, la validz dl pdido dpnd d la acptacion d las condicions x part dl vnddor. Si el vnddor acpta las condicions solicitadas, el pdido s considra en firm; en caso contrario s considra nulo. El documnto ke s utiliza para ralizar st tipo d pdidos s dnomina "propuesta d pdido". LA NOTA D PDIDO: s 1 imprso en el ke s dtayan los articulos solicitados, asi como las principals condicions d la opracion, salvo ke ya stuviesn pactadas en 1 contrato d compravnta o suministro. S ralizan, al -, 2 copias. Original, firmado y sllado s envia al provdor y el comprador s keda con 1 copia, para contrastar lo ke firgura en la nota d pdido con las mrkncias rcibidas. Datos: - idntifikcion comprador/vnd - nº d pdido - fxa d emision - dirccion d entrga - unid y dscripcion articul - prcios unit e import parcials y totals - fxa entrga - condicions, forma y plazo d pago - dscuentos solicitados - transport utilizado - nombr agnt comrcial - firma          LA KRTA D PDIDO: cuando el comprador no dispon d imprsos d pdido, o considra convnient stablcr 1 tipo d comunik + dircta y prsonal, pued ralizar sus pdidos mdiant carta. Los datos ke s rfljaran en la krta d pdido son los mismos indikdos en la nota d pdido, rdactados d forma + xtnsa y prcisa para evitar errors o posibls inexactituds y puntualizar d st modo las condic d la opracion. Cuando s raliza el 1º pdido a 1 prov s aconsjabl indikr la rfrncia d alguna entidad financiera, dond la emprsa vnddora pued solicitar informs sobr el comprador. La rdaccion d las krtas d pdido a d sr muy clara, hay ke aportar todos los datos e informacion posibls para evitar errors y posibls malas intrprtacions. Datos: - mrkncias (dnomin, klidd, kntidad...) - prcio, pago gastos oksionados - dscuento comrcial, x pronto pago y rappls - m. transp - lugar y plazo entrga - forma pago a) Krta confirmacion: s envia en el momnt ke s rcib 1 krta d pdido. El provdor s pon en contac con el client para notifikrl si sta d acuerdo con las condicions exprsadas en su krta, notifikrl la fxa d envio y aklrar cualkier cuestion. B) Krta incidncias: - las modifikcions d los pdidos s notifikran ants d enviar la mrkncia, xplikndo las causas - anulacions puedn dbrs a multip kusas (rtrasos, mrkn dtriorada) atribuidas al provdor o errors, dificultads para pagar (atribuids compra) Si s opta x anular pdido, las kusas dbn explikrs con klridad para ygar a 1 acuerdo ke satisfaga a ambas parts. S a d ler atntamnt el contrat d compravnt, pusto ke 1 anulacion ke no rsponda a las kusas stipuladas en contrato pued tnr conscuencias lgals. C) Carta dngacion dl pdido: xistn circunstancias k oksionan ke los provdors dban dngar el envio d alguna mrknc (krcr existncias y rsult impo consguirlas para la fxa indikda, - No podr cumplir condicions exigidas x compra - Tnr informs poco favorabls sobr comprad (morosidad, impagos).   Stas krtas dbn rdactars con muxo tacto, tratando d ke el comprad no s sienta molsto x las razons xpustas o x la forma d acrlo. Dbn scribirs pnsando ke en el futuro, el client al ke se l a dngado el pdido pued convrtirs en 1 buen client. LOS PRSUPUESTOS D OBRAS O SRVICIOS: el prsupuesto s 1 docum prvio al contrato, crado x el ofrtant dl srvic para hacr constar todas las condicions spcifik rlativas a la opracion. La acptacion dl prsupusto x part dl client ekival a la manifstacion d la existncia d 1 contrato. El client pued pdir 1 prsupusto x scrito para comparar ofrtas. S l entrgara ants dl srvicio, salvo rnuncia scrita x part dl client, con fras "rnuncio al prsupusto". S ralizara cuando el consumidor aya firmado el prsupusto, y s entrgara 1 copia. En kso d no acptar prsupusto s podra cobrar su elaboraci. Los gastos d dsplazamient solo podran cobrars 1 vz, aunke para la ralizacion dl prsupusto s hayan producido varios viajs. Si durant la prstacion dl srvicio s adviert la prsncia d avrias o dfctos ocultos en al obra, sran pustos en conocimiento dl client x scrito, lo ants posibl, indikando el incrmnto dl cost. Estos imprvistos solo podran subsanars si el usuario da su conformidad.